La Protección de Datos es el conjunto de normas y medidas obligatorias que regulan cómo se recogen, usan, almacenan y protegen los datos personales de las personas (clientes, empleados, proveedores, usuarios, etc.).
En España y la UE se rige principalmente por:
RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales)
Un dato personal es cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona:
Nombre y apellidos
DNI / NIE
Teléfono, email
Dirección
Datos bancarios
IP, cookies, datos online
Datos laborales, médicos, biométricos, etc.
En España, está obligado a cumplir con la Protección de Datos cualquier persona física o jurídica que trate datos personales, sin excepciones por tamaño o facturación.
Empresas:
Grandes, pymes y microempresas
Con o sin empleados
Autónomos:
Con o sin trabajadores
Aunque solo gestionen un email o un teléfono
Asociaciones y Fundaciones:
Socios, donantes, voluntarios, usuarios
Administraciones públicas.
Páginas web y tiendas online:
Formularios de contacto
Cookies
Analytics
Newsletters
Pasarelas de pago
No basta con tener textos legales en la web.
La Protección de Datos exige cumplimiento real y documentado.
Si no cumples con la Protección de Datos, las consecuencias pueden ser muy graves, tanto económicas como legales.
Según la Ley de Protección de Datos y RGPD:
Infracciones leves: hasta 10.000€
Ej.: no informar correctamente en un formulario.
Infracciones graves: hasta 100.000€
Ej.: no proteger adecuadamente los datos, falta de consentimiento.
Infracciones muy graves: hasta 20.000.000€ o 4% del volumen de negocio anual (lo que sea mayor)
Ej.: filtración masiva de datos, uso indebido sistemático de datos sensibles.
Si un tercero sufre daños por tu incumplimiento (p. ej., robo de datos o envío de publicidad sin consentimiento), puedes ser responsable de indemnizar.
Lo ideal es hacer un análisis legal de tu negocio. Puedes pedir ayuda a un consultor especializado que te revise gratis si lo estás haciendo bien y te diga lo que te falta. Así te aseguras de estar tranquilo y evitar sustos.
